개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 5월 6일

Canadian Education College Pte. Ltd.("CEC", "당사" 또는 "저희")는 학생, 입학 예정자, 학부모, 임직원 및 웹사이트 방문자의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 당사가 수집하는 개인정보, 그 이용 및 공개 방법, 그리고 귀하가 가지는 선택권과 권리를 설명합니다. 본 방침은 싱가포르 개인정보보호법 2012("PDPA") 및 해당되는 경우 EU 일반 개인정보보호법("GDPR")과 기타 동등한 국제 개인정보보호법을 준수하도록 마련되었습니다.

1. 당사 소개

Canadian Education College Pte. Ltd.는 싱가포르 사립교육위원회(CPE)에 등록된 사립교육기관입니다. 등록 주소: 360 Orchard Road, International Building #04-07/08, Singapore 238869.

2. 당사가 수집하는 개인정보

귀하가 당사와 상호작용하는 방식에 따라 당사는 다음 범주의 개인정보를 수집할 수 있습니다:

• 신원 & 연락처 정보: 이름, 생년월일, 국적, 여권 / NRIC 번호, 사진, 주소, 이메일, 전화번호, 거주 국가, 비상 연락처.
• 학업 정보: 학력, 성적표, 영어 레벨 테스트 결과, 코스 등록 이력, 출석, 평가 점수.
• 금융 정보: 청구지 주소, 결제 카드 정보(당사 결제 대행사가 처리하며 전체 카드 번호는 저장하지 않음), 청구서 및 환불 기록.
• 이민 정보(국제 학생): 싱가포르 이민국(ICA)이 요구하는 학생 비자(Student Pass) / 비자 신청 정보.
• 마케팅 & 커뮤니케이션 정보: 상담 요청, 문의 양식, 뉴스레터 구독, 커뮤니케이션 선호 사항.
• 기술 정보: IP 주소, 브라우저 유형, 기기 식별자, 조회한 페이지, 유입 URL, 쿠키 및 유사 추적 기술.

3. 개인정보 수집 방법

당사는 귀하가 다음을 할 때 개인정보를 수집합니다:

• 당사의 문의, 연락 또는 레벨 테스트 예약 양식 제출 시
• Calendly 또는 기타 일정 도구를 통한 무료 상담 예약 시
• 코스 등록 또는 CEC를 통한 학생 비자 신청 시
• 전화, 이메일, WhatsApp 또는 기타 메시징 서비스로 당사와 소통 시
• 당사 웹사이트 탐색 시(쿠키 및 분석 도구를 통해)
• 이벤트, 오픈 하우스 또는 체험 수업 참석 시

4. 개인정보 이용 목적

당사는 다음을 포함하여 정당하고 귀하에게 명확히 고지된 목적으로만 개인정보를 이용합니다:

• 문의에 응답하고 상담 또는 레벨 테스트 일정 조율
• 귀하의 자격 평가 및 등록 처리
• 코스 제공, 평가 실시, 자격증 발급
• ICA에 학생 비자 신청 또는 갱신(국제 학생)
• 결제, 환불 처리 및 재무 기록 관리
• 규제 의무 준수(CPE, ICA, 세무 당국)
• 코스 업데이트, 뉴스레터, 마케팅 커뮤니케이션 발송(귀하의 동의가 있는 경우에만 — 언제든지 수신 거부 가능)
• 당사 웹사이트, 서비스 및 학생 경험 개선
• CEC의 권리, 재산, 학생 및 직원의 안전 보호

5. 처리의 법적 근거(GDPR)

GDPR이 적용되는 경우 당사는 다음의 법적 근거에 의존합니다: (a) 동의 — 마케팅 커뮤니케이션 및 특정 쿠키; (b) 계약 — 귀하가 등록한 코스 제공; (c) 법적 의무 — CPE, ICA 및 세무 당국에 대한 규제 준수; (d) 정당한 이익 — 서비스 개선, 사기 방지, 당사 기관 보호.

6. 개인정보 공유 방법

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 당사는 다음과 공유할 수 있습니다:

• 법률상 요구되는 경우 싱가포르의 정부 당국(CPE, ICA, MOE, IRAS)
• TESOL 채점을 위한 London Teacher Training College(LTTC), IELTS 시험 등록을 위한 British Council 등 인증 기관
• 웹 호스팅, 일정 관리(Calendly), 이메일 발송, 결제 처리, 분석 등 당사를 대신하여 데이터를 처리하는 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체
• CPE가 요구하는 보험 및 수강료 보호 제도(FPS) 제공업체
• 알 필요가 있는 경우에 한해 전문 자문역(변호사, 감사인, 회계사)

모든 제3자 서비스 제공업체는 귀하의 개인정보를 보호하고 당사가 지시하는 목적으로만 이용할 계약상 의무를 집니다.

7. 국제 데이터 이전

당사가 개인정보를 싱가포르 외부(또는 EU 거주자의 경우 EEA 외부)로 이전하는 경우, 표준 계약 조항 또는 GDPR이나 PDPA가 요구하는 동등한 보호 장치를 포함하여 수령자가 비교 가능한 수준의 데이터 보호를 제공하도록 보장합니다.

8. 쿠키 및 분석

당사 웹사이트는 필수 기능 제공, 귀하의 선호 사항 기억, 사이트 트래픽 분석을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어하거나 차단할 수 있으나, 그렇게 할 경우 사이트의 일부가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

9. 데이터 보유

당사는 위에 설명된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 또는 법률이 요구하는 기간 동안만 개인정보를 보유합니다. 예를 들어: 등록 및 학업 기록은 CPE 규정이 요구하는 기간 동안 보유되며, 세무 및 재무 기록은 최소 5년간 보유되고, 마케팅 데이터는 귀하가 동의를 철회할 때까지 보유됩니다.

10. 귀하의 권리

관련 법률에 따라 귀하는 다음의 권리를 가집니다:

• 당사가 보유한 귀하의 개인정보에 대한 열람
• 부정확하거나 불완전한 데이터의 정정
• 언제든지 마케팅 커뮤니케이션에 대한 동의 철회
• 법적 보유 요건에 따라 데이터의 삭제 요청(GDPR / 동등 법률)
• 특정 처리에 대한 제한 또는 이의 제기(GDPR)
• 데이터 이동권 — 이동 가능한 형식으로 데이터 수령(GDPR)
• 관련 개인정보보호 당국에 불만 제기(싱가포르의 경우 PDPC, EU의 경우 현지 DPA)

이러한 권리를 행사하시려면 당사 개인정보 보호책임자에게 연락해 주세요(제12조 참조).

11. 보안

당사는 무단 접근, 공개, 변경 또는 파괴로부터 개인정보를 보호하기 위해 합리적인 관리적·물리적·기술적 보호 조치를 시행합니다. 그러나 어떠한 전송 또는 저장 방법도 100% 안전하지 않으며, 귀하는 계정 자격 증명을 비밀로 유지할 책임이 있습니다.

12. 개인정보 보호책임자 연락처

당사의 개인정보 처리 방식에 관한 질문, 요청 또는 불만이 있으시면 당사 개인정보 보호책임자에게 연락해 주세요:

Data Protection Officer
Canadian Education College Pte. Ltd.
360 Orchard Road, International Building #04-07/08
Singapore 238869
이메일: contact@canadian.edu.sg
전화: +65 6336 0666

13. 본 방침의 변경

당사는 관행, 기술 또는 법적 요건의 변화를 반영하기 위해 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 상단의 "최종 업데이트" 날짜는 방침이 마지막으로 개정된 시점을 나타냅니다. 본 페이지를 주기적으로 확인하실 것을 권장합니다.